Aviso legal
Última actualización: 8 de octubre de 2026
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web https://trysilenza.com/, así como las condiciones aplicables a los servicios y productos ofrecidos a través del mismo.
El sitio web es gestionado bajo el nombre comercial SILENZA.
El acceso y navegación por este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones establecidas en el presente Aviso Legal. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.
1. Identificación del titular
A efectos de identificación y contacto, se facilitan los siguientes datos:
Nombre comercial: SILENZA Sitio web: https://trysilenza.com/ Correo electrónico de contacto: soporte.silenza@gmail.com
Los datos anteriores deberán mantenerse actualizados y estar disponibles para los usuarios conforme a la normativa aplicable. La legislación española exige, entre otros datos, información sobre la identidad o denominación del prestador, domicilio, correo electrónico y NIF cuando corresponda.
2. Objeto del sitio web
El sitio web de SILENZA tiene como finalidad ofrecer a los usuarios información sobre los productos comercializados por la tienda y permitir la adquisición de dichos productos mediante Internet.
SILENZA podrá modificar, actualizar, ampliar, limitar o retirar en cualquier momento determinados contenidos, productos, servicios o funcionalidades disponibles en el sitio web.
Estas modificaciones podrán realizarse sin necesidad de aviso previo cuando resulten necesarias para mantener, mejorar o actualizar el funcionamiento de la tienda.
3. Condiciones de acceso y utilización
El acceso al sitio web es responsabilidad exclusiva del usuario.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, responsable y conforme a la legislación vigente, la buena fe y las presentes condiciones.
Queda prohibido utilizar el sitio web para:
- Realizar actividades fraudulentas o ilícitas.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o áreas restringidas.
- Introducir virus, código malicioso o cualquier otro elemento que pueda perjudicar el funcionamiento del sitio web.
- Interferir en el funcionamiento normal de la tienda.
- Utilizar los contenidos del sitio web con fines contrarios a la legislación aplicable.
- Suplantar la identidad de otras personas o entidades.
- Utilizar de forma indebida los sistemas, contenidos o servicios ofrecidos por SILENZA.
SILENZA se reserva el derecho de adoptar las medidas que considere necesarias cuando detecte un uso indebido del sitio web.
4. Información sobre productos
SILENZA procurará que la información relativa a sus productos sea clara, correcta y esté actualizada.
Las fotografías, imágenes, colores, diseños y demás elementos visuales mostrados en el sitio web tienen carácter ilustrativo. Pueden existir pequeñas diferencias de tonalidad o apariencia dependiendo de la pantalla, dispositivo o configuración utilizada por el usuario.
Las características, precios, disponibilidad y condiciones de los productos podrán actualizarse o modificarse cuando resulte necesario.
No obstante, las modificaciones realizadas con posterioridad a la formalización de un pedido no afectarán a las condiciones aplicables a dicho pedido, salvo que exista un error manifiesto, una circunstancia excepcional o una obligación legal que resulte aplicable.
5. Precios
Los precios de los productos serán los indicados en el sitio web en el momento de realizar la compra.
Cuando corresponda, se proporcionará la información relativa a impuestos y gastos adicionales aplicables antes de finalizar el proceso de compra, de acuerdo con la normativa vigente.
SILENZA podrá modificar los precios de sus productos en cualquier momento. Los cambios de precio no afectarán, con carácter general, a los pedidos que ya hayan sido correctamente formalizados.
6. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos presentes en el sitio web de SILENZA, incluyendo, entre otros:
- Textos.
- Fotografías.
- Imágenes.
- Logotipos.
- Elementos gráficos.
- Diseños.
- Iconos.
- Vídeos.
- Descripciones de productos.
- Nombre comercial SILENZA.
- Elementos de diseño y apariencia del sitio web.
podrán estar protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, transformación, comunicación pública o explotación de los contenidos del sitio web sin la correspondiente autorización, cuando esta sea necesaria.
El acceso al sitio web no supone la transmisión al usuario de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre los contenidos de SILENZA.
7. Responsabilidad
SILENZA realizará esfuerzos razonables para mantener el correcto funcionamiento del sitio web y procurar que la información publicada sea adecuada y esté actualizada.
No obstante, no se garantiza que el sitio web esté disponible de manera permanente, que funcione sin interrupciones o que se encuentre completamente libre de errores técnicos.
SILENZA podrá realizar tareas de mantenimiento, actualización, modificación o reparación que puedan ocasionar interrupciones temporales del servicio.
Asimismo, SILENZA no será responsable de los daños que puedan derivarse de un uso incorrecto, fraudulento o contrario a las presentes condiciones por parte del usuario.
8. Enlaces externos
El sitio web podrá contener, cuando corresponda, enlaces a páginas, plataformas o servicios pertenecientes a terceros.
La existencia de estos enlaces no implica necesariamente ninguna relación, aprobación o responsabilidad de SILENZA respecto de los contenidos, servicios o funcionamiento de dichas páginas externas.
El usuario deberá consultar las condiciones y políticas correspondientes de los sitios web de terceros cuando acceda a ellos.
9. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.
La información detallada sobre la recopilación, utilización, conservación y protección de los datos personales se encuentra desarrollada en la Política de Privacidad de SILENZA.
SILENZA aplicará las medidas correspondientes para tratar los datos personales de acuerdo con la legislación vigente. La normativa española en materia de protección de datos se encuentra integrada, entre otras normas, por el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica 3/2018.
10. Cookies
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La información específica sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y las opciones disponibles para el usuario se encuentra recogida en la Política de Cookies de SILENZA.
11. Comunicaciones
Para cualquier consulta, incidencia o comunicación relacionada con el sitio web, los productos o los pedidos, el usuario podrá ponerse en contacto con SILENZA mediante:
Correo electrónico: soporte.silenza@gmail.com
SILENZA procurará atender las comunicaciones recibidas en un plazo razonable.
12. Modificaciones del Aviso Legal
SILENZA podrá modificar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios en el funcionamiento de la tienda, en los servicios ofrecidos o en la normativa aplicable.
La versión publicada en el sitio web será la versión vigente en cada momento.
Se recomienda a los usuarios consultar periódicamente esta página para conocer posibles modificaciones.
13. Legislación aplicable
El presente Aviso Legal se regirá por la legislación que resulte aplicable.
Cualquier controversia que pueda surgir en relación con el acceso o utilización del sitio web será tratada conforme a la normativa aplicable y respetando, en todo caso, los derechos que correspondan a los consumidores y usuarios.
14. Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con este Aviso Legal, el funcionamiento del sitio web o los servicios ofrecidos por SILENZA, puedes contactar con nosotros:
SILENZA Web: https://trysilenza.com/ Email: soporte.silenza@gmail.com